意想不到的价值被低估的私域流量
发布于:23-03-02

  根据数据显示,支付宝五福活动期间,古茗支付宝小程序单日访问峰值周环比上涨60倍;蜜雪冰城单日最高有546万人进蜜雪冰城支付宝小程序,领走了750万张福卡;叮咚买菜推出“五福年夜饭”预制菜优惠套餐,在支付宝小程序上线仅两天全部抢空,其小程序也创下了历史访问量峰值,远超去年同期。


  时至今日,五福已然成为了平台的营销IP资源,支付宝花七年时间养大了五福,这次把五福IP释放出来,它也揭示了支付宝流量转化为商家私域资源的可能性。


  实际上,当降本增效成为行业新主题,私域经营也成为过去一年里众多品牌商家新的角力重地。私域的价值显而易见,可以进行多次触达、精准转化,重要的是相比于水涨船高的公域流量价格,私域的获客成本显然要低得多。


  无论是内容社区、短视频与直播平台亦或是即时通讯类产品,近年来也都成为了品牌商家们进行私域经营的重要阵地。


  缺乏社交基因,或许让支付宝的优势不以用户时长见长。但这把双刃剑的另一面也被很多人忽略了——在消费者心智上,打开支付宝App的目的直接而明确,就是为了找服务或者消费的。这给支付宝带来了更高的用户净值,也让入驻这个平台提供服务的商家,获得了更高的下单转化率。在支付宝的平台用户已达到10亿量级的背景下,它带给商家的私域运营价值有着更大的想象空间。


  这种商业基因的特性,体现在支付宝多年以来运作“双12”、五福、大促等活动的过往中,也渗透在支付宝端内支付成功页、会员频道等各处可见的权益福利上。


  支付宝要感谢自己商业基因,让开始带货的这届五福并不令用户反感。对于很多开始寻求商业化变现的IP来说,能将商业活动植入并自然而然地被用户接受,并不容易。


  相对于卖开屏广告、收取IP授权费这样的平台变现模式,支付宝对五福商业价值的挖掘,其实也走了另一条路——即开放给商家,当商家私域确定了增长效果,平台也能从中得到更好的生态。这个选择看上去似乎更曲折,但对支付宝的商业模式而言却更符合长期主义的价值。


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